《王者荣耀》15岁学生春节累充1w，家长欲申请退款，官方回复太惊人

在最近的一次更新中，《王者荣耀》不仅推出了一款引人注目的新皮肤，还伴随了一系列诱人的活动。例如，玩家只要充值达到特定额度，不仅能获得心仪的皮肤，还能额外领取限时点券。如此诱人的优惠确实让人难以抗拒。

春节期间，《王者荣耀》的活动特别丰富，尤其是皮肤的数量和质量都相当吸引人，因此吸引了大量玩家进行充值购买。甚至在除夕夜，由于充值人数过多，系统一度崩溃。有些玩家可能只花费了500元，而有的则投入了2000元乃至更多。值得一提的是，在《王者荣耀》的用户群体中，不乏一些豪掷千金的土豪玩家，有报道指出，某些玩家在这个春节假期中花费上万元购买游戏内物品。其中，一个令人瞩目的案例是一位15岁的未成年玩家，在蛇年春节期间累计消费超过一万元，并将其贵族等级提升至九级，几乎收集了所有春节期间推出的限定皮肤。

虽然《王者荣耀》在其健康系统中有明确规定，禁止未成年人进行充值操作，但依然有一些未成年玩家因为对华丽皮肤的喜爱而忽视了这些规定。上述提到的这位15岁玩家就是其中之一。然而，当他高额的消费行为被家长发现后，家长自然希望能够挽回损失。尽管在许多人看来，从游戏公司那里退款是一件难度极高的事情，但是令他们意外的是，天美(TiMi)工作室对此事的回应却出乎意料地积极。

实际上，根据天美的政策，如果能够证明是未成年人使用了自己的账户进行了充值，那么退款是可以实现的。不过，如果是未成年人利用家长的身份信息注册并进行认证的情况，则处理起来会更加复杂。即便如此，通过与客服的良好沟通，还是有可能得到部分退款。值得注意的是，一旦成功退款，该身份证将无法再登录腾讯的游戏平台。这一举措旨在保护未成年人免受过度消费的影响，同时也提醒家长们加强对孩子在线活动的监督。